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為何開機后無任何動作？
1. 使用干（蓄）電池者，請先確認干（蓄）電池的電壓是否足夠?如果電壓不足請更換干電池（蓄電池請充電）。
2. 使用0000者，將接于防爆電子秤的0000輸出端拔出，再將干電池裝上，如果可以開機，即0000損壞，請更換之。
3. 防爆電子秤保險絲是否不良。
4. 開關或按鍵可能損壞。
5. 可能電子組件故障。
6. 為第4、5項原因或非上述原因，建議寄回廠家處理。

為何無法秤重或重量不準？

1. 查看運送保護裝置是否拆下。
2. 請依照操作手冊上之校正步驟重新校正。
3. 若非上述原因，建議寄回廠家處理。

為何無動作或動作不正常會自動觸發？
1. 按鍵不良。
2. 按鍵插座不良。
3. 上述原因，建議寄回廠家處理。

為何屏幕顯示不正常？

1. 若為單一字體有斷字情形，可能是LCD接觸不良或故障。
2. 顯示不清楚或無法顯示可能是電子組件故障。
3. 上述原因，建議寄回廠家處理。